15 phut tin rằng cá cược phải là nguồn giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để người chơi Việt Nam luôn kiểm soát được thói quen chơi của mình.
Cam kết chơi game có trách nhiệm từ 15 phutQuan điểm nhất quán của 15 phut từ ngày đầu thành lập.
Khi tham gia cá cược tại 15 phut, điều quan trọng nhất bạn cần nhớ là: đây là hình thức giải trí có trả phí, giống như đi xem phim hay ăn nhà hàng. Bạn chi một khoản tiền để đổi lấy niềm vui và cảm giác hồi hộp – không phải để kiếm sống hay trả nợ.
15 phut hiểu rằng không phải ai cũng duy trì được ranh giới này một cách dễ dàng, nhất là khi may mắn hoặc xui xẻo liên tiếp có thể tác động mạnh đến cảm xúc. Chính vì vậy, chúng tôi xây dựng một hệ thống hỗ trợ chơi game có trách nhiệm toàn diện, giúp người chơi Việt Nam luôn giữ được sự tỉnh táo và kiểm soát.
Không ai hiểu bản thân hơn chính bạn. Nhưng đôi khi, chúng ta cần một chút nhắc nhở và công cụ hỗ trợ từ bên ngoài. 15 phut ở đây để làm điều đó – hoàn toàn miễn phí, không phán xét.
Chơi game có trách nhiệm bắt đầu bằng việc tự nhìn nhận thật thà về thói quen của mình.
Bạn thường xuyên đặt cược nhiều hơn số tiền đã định, hoặc dùng tiền sinh hoạt, tiền học phí, tiền trả nợđể cá cược.
Sau mỗi lần thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để "lấy lại" số tiền đã mất, dẫn đến thua nhiều hơn.
Bạn che giấu thói quen cá cược, nói dối về số tiền đã chi hoặc thời gian dành cho các trò chơi trực tuyến.
Dù muốn dừng nhưng bạn không kiểm soát được, liên tục nghĩ đến cá cược ngay cả khi đang làm việc hay nghỉ ngơi.
Công việc, học tập, các mối quan hệ gia đình và bạn bè bắt đầu bị ảnh hưởng tiêu cực do thói quen cá cược.
Bạn cảm thấy căng thẳng, lo lắng, mất ngủ hoặc thay đổi tâm trạng đột ngột khi không được chơi hoặc sau khi thua lớn.
Tại 15 phut, chúng tôi không chỉ cung cấp nền tảng cá cược – chúng tôi chịu trách nhiệm về tác động của dịch vụ đối với cộng đồng người chơi Việt Nam. Đây không phải khẩu hiệu trên giấy tờ mà là cam kết được thể hiện qua từng tính năng, từng chính sách vận hành.
Chúng tôi tin rằng một người chơi khỏe mạnh – về tài chính lẫn tinh thần – mới có thể gắn bó lâu dài với 15 phut. Vì vậy, việc hỗ trợ chơi game có trách nhiệm không phải nghĩa vụ pháp lý mà là giá trị cốt lõi của thương hiệu.
Tất cả công cụ đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và không cần giải thích lý do khi kích hoạt.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo trong kỳ đó. Thay đổi mức giảm có hiệu lực ngay; tăng mức cần chờ 7 ngày để tránh quyết định bốc đồng.
Cài đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi hoặc tổng thời gian trong ngày. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ gửi cảnh báo và tự động kết thúc phiên. Công cụ này đặc biệt hữu ích để tránh tình trạng chơi quá lâu mà không để ý.
Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần dừng lại. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể đặt cược hay nạp tiền. Sau khi hết hạn, tài khoản tự động mở lại.
Đóng tài khoản hoàn toàn trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, 15 phut sẽ không gửi bất kỳ email marketing hay ưu đãi nào. Đây là lựa chọn mạnh nhất và được khuyến nghị khi bạn nhận ra mình đang mất kiểm soát.
Hủy đăng ký nhận email, SMS và thông báo đẩy về ưu đãi, bonus bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Bạn vẫn nhận được thông báo bảo mật quan trọng nhưng không bị "kéo lại" bởi các chương trình khuyến mãi.
Xem báo cáo chi tiết về tổng tiền đã nạp, tổng tiền đã cược, thắng/thua thuần và thời gian chơi trong bất kỳ khoảng thời gian nào. Dữ liệu minh bạch giúp bạn nhìn nhận khách quan thói quen của mình.
Trả lời trung thực 5 câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về mức độ kiểm soát thói quen cá cược của bản thân. Kết quả chỉ hiển thị cho bạn và không được lưu lại.
Nếu bạn quyết định cần tạm dừng hoặc dừng hoàn toàn, đây là các bước đơn giản để kích hoạt chế độ tự loại trừ tại 15 phut.
Truy cập trang web 15phut.net và đăng nhập bằng thông tin tài khoản của bạn như thường lệ.
Nhấn vào tên tài khoản góc phải màn hình, chọn "Cài đặt" rồi tìm mục "Chơi có trách nhiệm" trong menu bên trái.
Chọn "Tạm nghỉ" (24 giờ đến 6 tuần) hoặc "Tự loại trừ" (6 tháng, 1 năm, vĩnh viễn) tùy nhu cầu của bạn.
Đọc kỹ thông tin về hiệu lực của lựa chọn, sau đó nhập mã xác nhận được gửi về số điện thoại đăng ký.
Hạn chế có hiệu lực trong vòng vài giây sau khi xác nhận. Bạn sẽ nhận email xác nhận và tài khoản sẽ được gắn cờ trong hệ thống của 15 phut.
Những thói quen nhỏ này có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong hành trình giải trí lành mạnh của bạn.
Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng 15 phut. Đây là quy định pháp luật đồng thời là trách nhiệm đạo đức mà chúng tôi cam kết thực thi nghiêm ngặt.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại về việc trẻ em trong gia đình có thể tiếp cận các trang cá cược trực tuyến, 15 phut khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát phụ huynh phổ biến để chặn truy cập.
Mọi tài khoản đều phải xác minh CCCD/CMND thật để chứng minh đủ 18 tuổi trước khi có thể nạp tiền và đặt cược.
Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một người đã xác minh danh tính.
15 phut khuyến khích người chơi tìm đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp nếu cảm thấy cần trợ giúp về vấn đề cờ bạc. Dưới đây là một số kênh hỗ trợ tâm lý và sức khỏe tâm thần có thể giúp ích cho bạn tại Việt Nam.
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí. Các chuyên gia có thể hỗ trợ bạn về vấn đề nghiện cờ bạc và các rối loạn liên quan.
Các bệnh viện tâm thần và trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và nhiều tỉnh thành khác đều có dịch vụ tư vấn về hành vi nghiện.
Các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người có vấn đề về cờ bạc ngày càng phổ biến tại Việt Nam, giúp bạn kết nối với những người có cùng hành trình phục hồi.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi 15 phut về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm.